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风来了
雨雪来啦
央企主动抗击疫情，
在气温骤降之时，从细小之处，
保证千家万户温暖，
建研院天津分院在行动！
一场寒潮昨日来袭，天津市气温骤降。在新型冠状病毒感染的肺炎疫情关键时期，避免居民因冷空气引起感冒造成不必要的心里恐慌，保障居民稳定舒适取暖至关重要。
中央企业建研院天津分院研发的Mc-heat智慧供热平台，利用新一代信息技术（移动互联、大数据、云计算）、新一代人工智能技术和先进的供热技术相融合，特殊时期为供热企业提供可靠的技术支撑与服务，助力供热企业抗击疫情。
01
全热网数据实时监测
在疫情期间为广大供热公司提供远程全热网数据实时监测功能。通过物联网等信息化技术，将“源-网-站-端”全供热系统运行数据实时上传至供热企业智慧供热监控平台。实现供热公司运行与管理人员足不出户即可实时监测系统运行数据，保障疫情关键时期的供暖民生安全、可靠、稳定。
02
无人值守换热站
采用物联网技术、供热专用控制智能设备，结合气候变化与小区实际供热需求，实现换热站供热系统无人值守、自动化调节。
03
重点设备在线监测
供热系统重点设备（如锅炉、水泵等）是否安全、稳定运行，将直接关系居民舒适供暖。本功能针对供热系统中重点设备的运行参数、效率、能耗、故障状态等信息进行重点监测，为供暖设备安全运行保驾护航。
04
在线供热客服报修
热用户通过供热客服维修功能即可线上报修，在疫情期间仍然实现供热企业对热用户的“零距离”服务。同时客服人员通过该系统也能实时掌握用户基本信息和供热系统运行状态，实现准确接待热线、轻松派单与回访服务。
05
用户供热问题远程诊断
利用移动互联建立智慧供热微信公众号、APP系统，实时响应热用户供热系统问题的咨询和远程诊断分析，实现用户取暖安心、无忧。
06
手机在线供热缴费
居民可通过微信公众号或智慧供热APP进行手机在线缴费，疫情期间减少居民外出传染风险，实现足不出户轻松缴费。
疫情就是命令，防控就是责任。
在这场举全国之力、
同舟共济抗击疫情的“战疫”中
建研人利用智慧化技术，从细小之处
为抗击疫情贡献一份力量！
1.合理安排线上办公，少集中
2.外地返回人员自觉隔离观察
3.少坐公车，步行或汽车出行
